Để chạy Facebook Ads hiệu quả, bạn cần biết cách thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Hãy cùng Gamifa tìm hiểu các bước chạy quảng cáo Facebook đơn giản và hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây.
Facebook, với hàng triệu người dùng hàng tháng, đã trở thành một nền tảng mạng xã hội lớn nhất trên thế giới và là công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình. Trong đó, Facebook Ads là một trong những công cụ quảng cáo phổ biến và hiệu quả nhất trên nền tảng này, giúp doanh nghiệp tăng cường doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu một cách nhanh chóng.
Điều kiện để có thể chạy quảng cáo Facebook Ads
Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, bạn cần có một số kiến thức cơ bản về marketing và các chỉ số đo lường quảng cáo trên Facebook như CPC (Chi phí mỗi click), CPM (Chi phí mỗi nghìn lượt hiển thị), CTR (Tỷ lệ nhấp chuột), CPA (Chi phí mỗi hành động), v.v. Đây là các chỉ số giúp bạn đánh giá và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
Ngoài ra, để thanh toán cho các chi phí quảng cáo trên Facebook, bạn cần sở hữu một tài khoản thẻ Visa chạy quảng cáo Facebook. Có hai loại thẻ Visa bạn có thể sử dụng:
- Thẻ Visa/Master Credit: Đây là thẻ tín dụng được phát hành bởi các ngân hàng. Bạn có thể sử dụng hạn mức của thẻ để chi tiêu và sau đó thanh toán số tiền đã chi tiêu trong kỳ sao kê, với mức lãi suất được áp dụng nếu bạn không thanh toán đầy đủ vào hạn.
- Thẻ Visa/Master Debit**: Đây là thẻ ghi nợ, bạn chỉ có thể chi tiêu trong phạm vi số dư có trong tài khoản liên kết với thẻ. Thẻ debit không có hạn mức cho vay như thẻ tín dụng và thường được sử dụng để chi tiêu tiền thực có.
Việc sử dụng thẻ Visa/Master sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý chi phí quảng cáo trên Facebook và thuận tiện trong việc thanh toán các khoản phí phát sinh.
Sau khi đã có thẻ Visa, bước tiếp theo để bắt đầu chạy quảng cáo trên Facebook là bạn cần phải tạo một tài khoản Facebook để quản lý chiến dịch quảng cáo của mình. Bạn có thể lựa chọn giữa hai loại tài khoản sau:
- Tài khoản Facebook Cá nhân: Đây là loại tài khoản phổ thông mà hầu như ai cũng có. Việc tạo lập tài khoản cá nhân trên Facebook rất đơn giản và dễ dàng.
- Tài khoản Facebook Business: Đây là loại tài khoản dành cho các doanh nghiệp, tổ chức muốn quản lý các hoạt động kinh doanh và quảng cáo trên Facebook một cách chuyên nghiệp hơn. Tài khoản Business cung cấp nhiều tính năng hơn để quản lý quảng cáo, theo dõi hiệu quả và tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, các cá nhân cũng có thể thiết lập cho mình một tài khoản Business để quản lý các hoạt động quảng cáo cá nhân hoặc chiến dịch cá nhân.
Hướng dẫn các bước cơ bản để chạy quảng cáo Facebook Ads
Để chạy quảng cáo Facebook Ads bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Thêm thẻ Visa vào tài khoản quảng cáo Facebook Ads
Truy cập vào địa chỉ: http://facebook.com/ads/manage
Lựa chọn mục Lập hóa đơn => Phương thức thanh toán => Thêm phương thức thanh toán.
Bạn có thể chọn giữa hai phương thức thanh toán sau khi thêm thẻ Visa vào tài khoản quảng cáo Facebook Ads: Thẻ tín dụng/ghi nợ (Credit/Debit card) hoặc Paypal.
Trong bài viết này, Gamifa sẽ hướng dẫn bạn cách thêm thẻ Visa để sử dụng làm phương thức thanh toán. Hãy điền đầy đủ và chính xác các thông tin thẻ của bạn, bao gồm cả mã bưu chính (Postal Code) của tỉnh nơi bạn hiện đang sống.
Bước 2: Lựa chọn hình thức quảng cáo
Sau khi hoàn tất việc thêm thẻ Visa vào tài khoản Facebook Ads của bạn, bước tiếp theo là lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp với nhu cầu của bạn.
Ở phần tạo Chiến dịch mới trên Facebook Ads, bạn sẽ được yêu cầu chọn mục tiêu tiếp thị, tức là mục đích mà bạn muốn chiến dịch quảng cáo đó đáp ứng. Facebook cung cấp nhiều lựa chọn khác nhau cho người dùng, phù hợp với mục đích của cá nhân hoặc doanh nghiệp, để bạn có thể chọn dạng quảng cáo thích hợp nhất.
Dưới đây là các mục tiêu mà bạn có thể lựa chọn khi tạo chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads:
- Tham gia vào bài viết trên trang: Quảng cáo để giúp quảng bá bài viết cụ thể trên Fanpage của bạn, tăng lượt view và share.
- Số lượt thích trang: Tăng lượng người dùng thích Fanpage của bạn thông qua quảng cáo.
- Truy cập vào trang web: Thu hút người dùng truy cập trực tiếp vào website của bạn thông qua quảng cáo, với lựa chọn vị trí hiển thị là cột bên phải hoặc trên bảng tin (nếu bạn có Fanpage).
- Chuyển đổi trang web: Tạo pixel và thêm mã code vào website của bạn để theo dõi tỷ lệ chuyển đổi đến từng trang mục tiêu.
- Lượt cài ứng dụng: Khuyến khích người dùng cài đặt ứng dụng của bạn thông qua quảng cáo.
- Tham gia ứng dụng: Tăng hoạt động trên ứng dụng Facebook của bạn, tương tự như lượt cài ứng dụng.
- Tham gia sự kiện: Quảng bá sự kiện của bạn thông qua quảng cáo
- Yêu cầu nhận ưu đãi: Quảng cáo để thông báo đến người dùng về các chương trình khuyến mại, ưu đãi.
Đây là những mục tiêu quảng cáo phổ biến và thường được sử dụng trên Facebook Ads để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp hoặc cá nhân.
Bước 3: Thiết kế nội dung quảng cáo
Để đạt được hiệu quả cao khi chạy quảng cáo trên Facebook Ads, việc tối ưu tiêu đề và đoạn mô tả là vô cùng quan trọng. Đầu tiên, bạn cần đảm bảo rằng tiêu đề không quá dài, chỉ tối đa 25 ký tự nhưng vẫn phải sắc bén và thu hút ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Đối với đoạn mô tả, nó cũng cần ngắn gọn, không quá 90 ký tự, nhưng vẫn phải truyền tải đầy đủ các thông tin cần thiết và kích thích sự tò mò của người xem.
Bên cạnh đó, việc chọn hình ảnh hoặc video đi kèm cũng rất quan trọng. Bạn nên lựa chọn những hình ảnh có chất lượng cao, hấp dẫn và phù hợp với nội dung quảng cáo. Hình ảnh sẽ giúp thu hút ánh nhìn và tạo sự chuyên nghiệp cho chiến dịch của bạn.
Bước 4: Lựa chọn đối tượng quảng cáo
Việc lựa chọn đúng đối tượng khách hàng trong chiến dịch quảng cáo Facebook là một bước vô cùng quan trọng đối với cá nhân và doanh nghiệp. Bằng cách này, bạn không chỉ tiết kiệm chi phí quảng cáo mà còn đảm bảo hiệu quả cao hơn bằng cách chỉ định rõ ràng những người mà bạn muốn tiếp cận.
Facebook cung cấp nhiều tiêu chí để bạn lựa chọn như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, quốc gia, thành phố, sở thích, tình trạng hôn nhân, ngôn ngữ và nhiều yếu tố khác. Điều này giúp bạn định hướng rõ ràng đến nhóm đích mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phù hợp nhất, từ đó tăng khả năng chuyển đổi và tối ưu chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook Ads.
Bước 5: Thiết lập vị trí quảng cáo
Việc lựa chọn vị trí quảng cáo trên Facebook là bước tiếp theo quan trọng sau khi thiết lập đối tượng khách hàng. Trên nền tảng quảng cáo Facebook, bạn có hai lựa chọn về vị trí quảng cáo như sau:
Vị trí quảng cáo tự động:
- Quảng cáo của bạn sẽ được Facebook tự động định vị và hiển thị ở những vị trí mà nền tảng cho là phù hợp nhất.
- Các vị trí có thể bao gồm trên Facebook và Instagram, cũng như trên Audience Network (mạng lưới đối tác của Facebook) và Facebook Messenger.
Chỉnh sửa vị trí quảng cáo:
- Bạn có thể tùy chỉnh vị trí quảng cáo để phù hợp với mục tiêu chiến dịch của mình.
- Khi lựa chọn phương thức này, bạn sẽ cần xác định hai yếu tố:
- Loại thiết bị: Bao gồm tất cả các thiết bị (bao gồm cả di động và máy tính), chỉ thiết bị di động, hoặc chỉ máy tính.
- Nền tảng: Bao gồm Facebook, Instagram, Audience Network và Facebook Messenger. Bạn có thể chọn một hoặc nhiều nền tảng tùy thuộc vào chiến lược quảng cáo của bạn.
Việc lựa chọn vị trí quảng cáo đúng đắn là một yếu tố quan trọng giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Bằng cách chọn lựa các vị trí hiển thị phù hợp, bạn có thể đảm bảo rằng quảng cáo của mình sẽ được đặt ở những vị trí thu hút sự chú ý của đúng đối tượng mục tiêu, đồng thời giảm thiểu lãng phí và tăng cường khả năng chuyển đổi.
Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Ghim Bình Luận Trên Facebook Đơn Giản và Nhanh Chóng
Bước 6: Thiết lập ngân sách và đấu giá cho quảng cáo
Có 2 phần thiết lập quan trọng trong việc chạy quảng cáo Facebook Ads là ngân sách và hình thức xem quảng cáo.
Ngân sách: Đây là số tiền bạn sẽ chọn để đầu tư vào chiến dịch quảng cáo hàng ngày. Số tiền này phụ thuộc vào khả năng tài chính của bạn và mục tiêu chiến dịch. Bạn có thể thiết lập ngân sách hàng ngày để đảm bảo không vượt quá ngân sách của mình.
Hình thức xem quảng cáo:
– CPM (Cost per impressions – Chi phí mỗi lượt hiển thị): Bạn sẽ trả tiền mỗi khi quảng cáo của bạn được hiển thị trên News Feed hay trong cột bên phải của Facebook. Đây là hình thức phù hợp khi mục tiêu của bạn là tăng lượt tiếp cận, nhận diện thương hiệu.
– CPC (Cost per click – Chi phí mỗi lượt click): Bạn chỉ trả tiền khi có người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Đây là hình thức phù hợp khi bạn muốn tăng lượng traffic đến website, tăng tương tác trên bài viết.
Việc lựa chọn phương thức và thiết lập ngân sách phù hợp sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên Facebook, đảm bảo hiệu quả kinh tế cao nhất cho mục tiêu quảng cáo của bạn.
Bước 7: Xem trước giao diện xuất hiện trên Facebook khi quảng cáo
Bạn có thể xem trước cách quảng cáo sẽ hiển thị trên các thiết bị di động và máy tính thông qua những cách sau:
Lựa chọn Fanpage và bài viết:
- Trước tiên, bạn chọn Fanpage mà bạn muốn quảng cáo. Facebook sẽ hiển thị danh sách các Fanpage mà tài khoản của bạn quản trị.
- Sau đó, bạn chọn bài viết cụ thể mà bạn muốn quảng cáo từ danh sách các bài viết trên Fanpage hoặc nhập ID bài viết nếu bạn biết.
- Nếu muốn tạo quảng cáo mới, bạn có thể nhấp vào phần “Tạo quảng cáo mới” và tải lên ảnh, video, nội dung quảng cáo và thêm nút CTA (Call to Action – Kêu gọi hành động) cho bài viết.
Xét duyệt và xác nhận:
- Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn nhấp vào nút “Xét duyệt” để xem lại chiến dịch quảng cáo. Ở đây, bạn có thể kiểm tra lại tổng quan chiến dịch và chỉnh sửa nếu cần thiết.
- Nếu bạn hài lòng với mọi thứ, hãy nhấp vào nút “Xác nhận” để đưa chiến dịch quảng cáo của bạn vào hoạt động trên Facebook.
Bước 8: Thanh toán qua thẻ Visa
Để thanh toán cho các chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads, bạn cần cung cấp chính xác các thông tin sau về thẻ Visa hoặc thẻ tín dụng/ghi nợ của bạn:
- Số thẻ: Đây là số đầy đủ của thẻ Visa hoặc thẻ tín dụng/ghi nợ của bạn.
- Ngày hết hạn: Ngày và tháng hết hạn của thẻ, được in trên mặt trước của thẻ.
- Mã bảo mật: Đây là 3 số cuối cùng in nghiêng ở mặt sau của thẻ, được gọi là mã CVV/CVC.
Đảm bảo rằng bạn điền thông tin này đầy đủ và chính xác khi thêm phương thức thanh toán vào tài khoản quảng cáo của Facebook.
Xem thêm: TOP 10 Phần mềm kinh doanh Facebook giúp bạn chốt đơn “dễ như trở bàn tay”
Những lưu ý khi chạy Facebook Ads
Dưới đây là một số lỗi thường gặp có thể khiến tài khoản Facebook của bạn bị gắn cờ hoặc bị khóa khi chạy quảng cáo:
Vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook
Facebook có nhiều chính sách về quảng cáo, bao gồm các nội dung cấm như hàng giả, thuốc lá, vũ khí, hoặc nội dung khiêu dâm. Vi phạm các chính sách này có thể dẫn đến việc tài khoản bị gắn cờ hoặc khóa.
Vi phạm chính sách về nội dung
Ngoài quảng cáo, nếu các bài đăng, bình luận hoặc hành vi của bạn vi phạm các chính sách của Facebook về nội dung, ví dụ như vi phạm bản quyền, gây hấn, hay chia sẻ thông tin sai lệch, tài khoản cũng có thể bị khóa
Hoạt động bất thường
Nếu hoạt động của bạn trên tài khoản Facebook, như đăng quá nhiều bài viết, thay đổi thông tin quá thường xuyên, hoặc thực hiện quảng cáo với số lượng lớn từ một lần, có thể được coi là hoạt động bất thường và dẫn đến bị khóa.
Sử dụng phương thức thanh toán không hợp lệ
Facebook yêu cầu sử dụng các phương thức thanh toán hợp lệ và không vi phạm các quy định pháp lý. Nếu thông tin thanh toán của bạn không chính xác hoặc bị từ chối, tài khoản quảng cáo có thể bị tạm ngừng hoặc khóa.
Khiếu nại từ người dùng
Nếu nhận được nhiều khiếu nại từ người dùng về các quảng cáo hoặc nội dung bạn đăng, Facebook có thể tiến hành xem xét và có thể khóa tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm.
Để tránh bị tài khoản Facebook của bạn gặp phải các vấn đề này, hãy luôn tuân thủ các chính sách và hướng dẫn của Facebook khi chạy quảng cáo, đảm bảo rằng các nội dung và hoạt động của bạn là hợp lệ và không vi phạm quy định của nền tảng này.
Các lỗi thường gặp trong quá trình chạy quảng cáo
Bạn cần lưu ý tránh mắc phải các lỗi sau đây có thể dẫn đến việc bạn bị khóa hay tài khoản Facebook bị hạn chế hoặc bị báo cáo bài quảng cáo lên Facebook:
Vi phạm chính sách quảng cáo
Facebook có các chính sách rõ ràng về nội dung không được phép quảng cáo, ví dụ như vũ khí, thuốc lá, hàng giả, hay nội dung khiêu dâm. Nếu quảng cáo của bạn vi phạm các chính sách này, tài khoản có thể bị khóa hoặc quảng cáo bị từ chối.
Spam
Thực hiện chạy nhiều quảng cáo từ cùng một địa chỉ IP có thể bị coi là hành vi spam. Facebook yêu cầu người dùng không được lạm dụng hệ thống quảng cáo để gửi thông điệp không mong muốn hoặc không cần thiết.
Thanh toán không đúng hoặc không đảm bảo
Việc không thanh toán hoặc thanh toán không đúng hạn phí quảng cáo có thể dẫn đến tài khoản quảng cáo bị khóa. Facebook yêu cầu người dùng cung cấp thông tin thanh toán chính xác và đảm bảo đủ tiền để chi trả cho các chiến dịch quảng cáo.
Tài khoản quảng cáo không đáng tin cậy
Nếu tài khoản quảng cáo không có hoạt động đáng tin cậy, ví dụ như không có lịch sử hoạt động quảng cáo, hoặc có các hành động không bình thường như bật tắt các chiến dịch quảng cáo thường xuyên, có thể khiến tài khoản bị xem là không đáng tin cậy và bị khóa.
Target không đúng độ tuổi khách hàng
Nếu bạn lựa chọn target đối tượng quảng cáo không phù hợp với độ tuổi của khách hàng mục tiêu, điều này có thể gây ra sự không hài lòng hoặc báo cáo từ phía người dùng, và dẫn đến các biện pháp hạn chế từ Facebook.
Để tránh các vấn đề này, hãy luôn tuân thủ các hướng dẫn và chính sách của Facebook khi thiết lập và chạy chiến dịch quảng cáo. Đảm bảo rằng nội dung quảng cáo của bạn là hợp lệ và không vi phạm bất kỳ quy định nào của nền tảng này.
Kết luận
Việc chạy quảng cáo trên Facebook là một công việc đầy thử thách nhưng cũng vô cùng hữu ích để nâng cao hiệu quả kinh doanh và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Qua bài viết này của Gamifa, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu các bước chạy quảng cáo Facebook một cách cơ bản, ngoài ra bạn có thể tìm đọc thêm các bài viết thuộc lĩnh vực Digital marketing của chúng tôi để biết thêm nhiều thông tin cực hữu ích. Chúc các bạn thành công.
Xem thêm: Cách Khai Thác Thư Viện Quảng Cáo Facebook Để Tạo Quảng Cáo Hiệu Quả
